Archive pour la catégorie : Pédagogie

Face à l’accélération de l’obsolescence des compétences et à la transition numérique, les entreprises ont besoin de formation de plus en plus efficaces. Le Phygital Learning est une nouvelle approche qui répond à ces problématiques.

• Comment définir le Phygital Learning ?
• Comment le mettre en place ?
• Quels sont ses avantages ?

Nous allons vous apporter quelques réponses dans ce post et vous faire découvrir cette nouvelle approche qui offre de nouvelles perspectives aux formateurs

Qu’est-ce que le Phygital Learning ?

Le terme Phygital est une contraction entre «  physique et «  digital  ». Il s’agit de combiner l’utilisation d’éléments digitaux dans un environnement physique.
Prenons un exemple  :  lors d’une session présentielle, nous avons préparé une animation en réalité augmentée sur le mode d’action d’un médicament. Les apprenants ont pu s’immerger grâce à leur cardboard au cœur même du mode d’action. Le formateur s’appuyant sur l’expérience des apprenants pour reformuler et ancrer les acquis.

On le confond parfois avec le Blending Learning, son grand frère…

Le Blended Learning se défini comme un dispositif hybride qui alterne des séquences à distance et en présentiel. Le Blended Learning concerne le dispositif de formation.

Le Phygital Learning, quant à lui, associe l’univers de l’animation présentielle et du numérique lors d’une session de formation.

Dans les dispositifs que nous mettons en place pour nos clients, il n’est pas rare que nous construisions des dispositifs Blended avec des sessions en présentiel qui utilisent du Phygital Learning.

Les avantages du Phygital Learning

Une formation Phygital Learning propose le meilleur des deux mondes, en combinant présentiel et digital. Cette nouvelle approche pédagogique en phase avec son temps permet des sessions efficaces et engageantes.

Favoriser l’usage des nouvelles technologies

Selon les publics à former, l’utilisation des outils digitaux dans une sphère professionnelle peut encore être délicate.

Le Phygital Learning permet aux apprenants de prendre en main des outils numériques, de se familiariser avec des approches digital learning tout en étant dans une dynamique de groupe et en bénéficiant du support d’un formateur.

La mise en œuvre d’une approche Phygital Learning peut donc poursuivre un double objectif, permettre aux collaborateurs de se former tout en se familiarisant à l’utilisation des nouvelles technologies.

Varier les activités pédagogiques

Une formation Phygital Learning alterne les séquences de formation en mode présentiel classique et différentes activités pédagogiques au format digital.

• Quiz
• Jeu de mise en situation
• Réalité augmentée
• Escape game digital…

Cette diversité de supports permet au formateur de compléter sa boite à outils pédagogiques pour calibrer au plus juste sa formation aux besoins de son public et faciliter l’assimilation des connaissances et leur montée en compétence.

Stimuler la mémorisation

La capacité des apprenants à retenir et à mettre en application sur le long terme les connaissances et compétences acquises est évidemment un enjeu clé pour tout pédagogue.

Le Phygital Learning offre des leviers complémentaires pour faciliter une mémorisation durable tout au long de la formation et au-delà.

Le recours aux modalités digitales permet de stimuler autrement la mémoire de l’apprenant et d’élargir les possibilités d’application et de mise en situation au cours d’une formation.

Renforcer l’engagement des apprenants

Le bon déroulement et l’efficacité d’une formation présentielle repose notamment sur la capacité du formateur à initier une dynamique de groupe et engager les apprenants.

Le format Phygital Learning permet au formateur d’envisager d’autre modalité d’apprentissage comme par exemple  : un jeu, un défi, un exercice qui permet à chaque participant d’entrer dans sa formation et de créer du lien avec le reste du groupe.

Nous avons conçu et réalisé un ice-breaker digital qui, à travers les épreuves d’un challenge, présente les étapes clés de la formation. Ce challenge est utilisé au début de la formation en salle. En présentant les attendus de la formation de manière engageante, l’apprenant est immédiatement embarqué dans le processus de formation.

Le formateur s’appuie ensuite sur ce challenge pour interpeller et interagir avec ses apprenants.

Accéder au challenge  : cliquez ici

En complément, l’alternance des interventions du formateur et de l’utilisation de modalités digitales permet de rythmer la formation, de maintenir l’attention et de stimuler l’apprenant tout au long de son programme pédagogique.

Que ce soit pour embarquer les participants et créer du lien au sein d’un groupe ou pour proposer un parcours pédagogique attractif et captivant, le Phygital Learning offre des outils efficaces pour assurer l’engagement des apprenants.

Mise en place du Phygital Learning

Pour mettre en place une session Phygital Learning la préparation est primordiale.
L’utilisation de matériels digitaux/numériques nécessite de prendre en compte leurs particularités et de mettre en œuvre une préparation indispensables pour garantir son bon déroulement.

La salle

Outre la capacité d’accueil de la salle, sa configuration peut être un élément à prendre en compte dès la conception de la formation.

Une salle trop petite, trop étroite ne sera pas adaptée si vous souhaitez faire participer plusieurs sous-groupes à une épreuve de recherche d’indices via des QR codes disséminées dans la salle.

Le Phygital Learning nécessite de s’assurer en amont d’une connexion Wi-Fi suffisante pour permettre à chaque participant de se connecter aux plateformes digitale learning et/ou de prévoir un backup en local.

Les outils

L’utilisation de modalités digitales nécessite évidemment que le matériel utilisé soit en parfait état de marche pour garantir le bon déroulement de la formation.

Prenez aussi le temps de vérifier que les logiciels sont bien à jour, que les devices fonctionnent parfaitement, qu’ils se connectent bien au réseau etc.

Il s’agit de réduire au minimum le risque technique qui pourrait survenir le jour de la formation et perturber celle-ci.

Vérifier la charge des batteries  !

Le formateur(trice)

Animer une formation Phygital Learning ne s’improvise pas. Le formateur doit être préparé et maîtriser parfaitement les supports digitaux sur lesquels il s’appuiera tout au long de la formation.

Le déroulé d’un format Phygital Learning demande au formateur de faire une gymnastique particulière qui consiste à passer d’une animation présentielle à l’utilisation de modalités digitales. Pour assurer la fluidité de la formation et la cohérence du déroulé, l’animateur doit s’attacher à créer le lien entre les univers physiques et digitaux.

La préparation est donc impérative pour déployer un dispositif Phygital Learning. Pour l’apprenant le déroulé de la formation doit être fluide et les enchaînements logiques entre les différents supports d’animation.

En associant approche présentielle et modalités digitales, le Phygital Learning fait bouger les lignes de la formation pour répondre aux nouveaux enjeux de la formation professionnelle et aux attentes des apprenants.

Relativement simple à mettre en œuvre, ce format hybride offre des avantages indéniables  ; efficacité pédagogique, engagement de l’apprenant, assimilation accrue, etc.

Êtes-vous prêt à tester le Phygital Learning pour vos futures formations ?

La gamification d’une formation est une approche à prendre au sérieux  !
Lorsqu’il s’agit de formation continue ou de digital learning, le jeu n’est pas uniquement proposé pour le plaisir mais aussi pour favoriser l’ancrage mémoriel.

Une utilisation appropriée du jeu peut augmenter le taux de participation aux parcours de digital learning, accroître la motivation des apprenants et même améliorer leur rétention.

Depuis plusieurs années, il est communément admis que le jeu demeure un outil extrêmement efficace pour l’apprentissage, dans cet article, nous nous proposons d’analyser pourquoi la gamification peut rendre le digital learning plus attrayant et plus efficace.

1) Le jeu transforme l’appréhension en plaisir

Le travail est pour la plupart des gens l’antonyme du plaisir et la formation liée au travail n’y fait pas exception. Il y a une sensation naturelle d’appréhension associée à la formation et le sentiment qu’elle doit être subie. Non seulement cela rend l’expérience négative, mais c’est aussi contre-productif puisque dans cet état d’esprit les capacités de rétention de l’apprenant sont réduites.

Le jeu est un levier pertinent pour, non seulement rendre la formation plus amusante mais aussi plus efficace. Certaines études* montrent que gamifier le travail augmenterait de 40 % la capacité des employés à perfectionner et accroître leurs compétences. C’est l’entreprise dans son ensemble qui bénéficierait des performances accrues de ses collaborateurs.

Par ailleurs, des spécialistes de la gamification défendent que « si vous pouvez rendre une activité plus amusante et inclure des notions de jeu, vous pouvez amener les gens à faire ce qu’ils ne voudraient pas faire autrement ».

En effet, biologiquement, la dopamine qui est libérée lorsqu’une personne éprouve du plaisir augmente naturellement sa motivation à poursuivre cette activité. C’est sur la base de ce phénomène chimique que les récompenses de jeu fonctionnent.

2) La gamification d’une formation permet de transformer «  devoir  » en «  vouloir  ».

Le jeu a longtemps été absent dans le monde de l’entreprise et de la formation continue. Cependant, jouer ne fait pas que rendre les choses plus agréables. Le jeu encourage aussi les gens à apprendre, à se concentrer davantage et à accroître leurs efforts et leur détermination à se former.

Les travaux du Dr Judy Willis, neurologue et chercheuse spécialisée sur la mécanique d’apprentissage et ses impacts chimiques sur le cerveau viennent appuyer cette thèse. Ses études ont montré que la dopamine, neurotransmetteur du plaisir, est libérée lorsque les gens exécutent des tâches dont ils ne connaissent pas le résultat ou lorsqu’ils aiment certaines activités.

Le jeu rempli les deux conditions  ; ils sont imprévisibles, ils inspirent, et la dopamine qu’ils permettent de libérer encourage les apprenants à continuer. Peut-être plus important encore, les formations gamifiées augmentent la rétention parce que les apprenants se sentent plus concernés par le sujet.

3) Mettez les apprenants au défi et donnez-leur une raison d’apprendre.

Nous le savons tous, une formation «  passive  » n’est pas un gage de réussite lorsqu’il s’agit d’appliquer des connaissances acquises. Gamifier la formation permet de contourner cet écueil en stimulant le participant et en le rendant acteur de son apprentissage.

Lorsque les apprenants se sentent mis au défi, ils sont motivés à continuer et à revenir jouer donc à apprendre. L’Homme est instinctivement stimulé par la nécessité de vaincre des obstacles ou résoudre des énigmes pour passer à un niveau supérieur ou à une autre étape.

Concevoir une formation autour de défis à réussir est une approche plus efficace et engageante qu’une conférence. Les défis peuvent prendre plusieurs formes : il peut s’agir de déverrouiller les différentes sections d’un contenu, de résoudre une énigme, ou vaincre un adversaire.

Ce qui est important, c’est que la mécanique du jeu créée une montée d’adrénaline, générée par la nécessité d’être le meilleur ou le plus rapide. Chaque fois qu’un apprenant est mis au défi et qu’il atteint l’objectif qui lui a été fixé, le cerveau libère cette fameuse dopamine.

Les défis les plus efficaces en digital learning (qui vont libérer le plus d’adrénaline) reposent 3 dimensions  :

• Créer de la tension :
• Il s’agit de rédiger un scénario inspiré de la vie réelle dans lequel l’apprenant va incarner le personnage central. Proposer une histoire forte dont l’apprenant est le héros va permettre de l’engager, de l’intéresser et de générer chez lui un stress positif.

• Créer de l’urgence :
• Intégrer une menace ou un couperet au scénario va encourager l’apprenant à être performant. La clé, c’est que cet ultimatum soit immédiat et réaliste.

• Créer une contrainte de temps :
• Pour renforcer l’impression de tension et d’urgence et pousser le cerveau à produire l’adrénaline qui va stimuler l’apprenant, il suffit de minuter l’activité.

4) Le recours à la gamification en digital learning inspire, motive et réactive

L’humain est naturellement curieux et désireux de découvrir et d’apprendre, mais l’approche rébarbatives de certaines méthodes de formation constituent des freins à ces prédispositions.

La gamification permet de capter l’attention et de donner envie à l’apprenant. La mécanique du jeu stimule et accroit le plaisir d’apprendre et l’envie d’atteindre les objectifs fixés.

Pour résumer, la gamification permet de fixer des buts qui cachent des objectifs pédagogiques.

Utilisé avec pertinence, le jeu active la tendance naturelle de l’homme à atteindre les objectifs qu’il s’est fixé. Les mécanismes de gamification d’une formation dépassent le simple fait d’obtenir des récompenses ou de gagner, mais favorisent la recherche d’accomplissement et un état d’esprit motivationnel constant.

En effet, en permettant à l’apprenant de fixer ses propres objectifs pour la formation et de mesurer les progrès réalisés, vous vous assurez de son engagement et de sa motivation à suivre l’intégralité du parcours digital learning proposé.

Le jeu n’est pas la panacée, dans certaines situations ou pour certaines thématiques, la gamification ne sera pas efficace ou bienvenue. En effet, gamifier «  juste pour  » rendre le cours plus attrayant ou amusant n’est pas une raison suffisante et serait même la plupart du temps un mauvaise idée.

Quand utiliser la gamification  ? Lorsque le succès d’une formation nécessite qu’elle s’appuie sur l’engagement et l’implication des apprenants, par exemple dans le cas d’une formation obligatoire ou s’il existe des réticences ou des a priori sur le sujet traité.

Le jeu est un outil puissant mais cela reste un outil et doit être utilisé avec discernement.

* Gamification Techniques Increase Your Employees Ability To Learn By 40 % | Business Insider Australia". Businessinsider.com.au. 2013-09-19. Retrieved 2013-09-28.

A lire pour en savoir plus : Qu’est-ce que la gamification en digital learning  ?